20多個課程20多個標準工藝步驟,奧迪用VR培訓
準備虛擬培訓課程現(xiàn)在幾乎無需編程知識。借助所謂的Virtual Reality Software Development Kit(虛擬現(xiàn)實軟件開發(fā)套件),具備IT經(jīng)驗的奧迪培訓部門就可以在未來設(shè)計他們的培訓課程。在以前,這只有編程人員才能實現(xiàn),而且過程非常耗時且復雜。
奧迪最新開發(fā)的模塊解決方案改變了這一切,而德國英戈爾施塔特工廠的學徒們現(xiàn)在正通過VR培訓來首次實踐pick-by-light這一物流分揀環(huán)節(jié)。
為了令虛擬現(xiàn)實培訓在未來盡可能多地在覆蓋員工,來自不同商業(yè)領(lǐng)域的五人團隊設(shè)計了Virtual Reality Software Development Kit(虛擬現(xiàn)實軟件開發(fā)套件),用以指導VR培訓課程創(chuàng)建。在未來,具備IT經(jīng)驗的培訓人員就可以利用這個套件來單獨創(chuàng)建VR培訓課程,無需首先變成一位資深程序員。各種培訓順序可以結(jié)合使用大約20個標準工藝步驟,如“取出組件”,“擰緊螺絲”或“在車輛中安裝零件”。奧迪品牌物流的項目經(jīng)理Mirko G?res解釋說:“在易于使用的菜單導航幫助下,培訓師將能夠選擇所需的工作步驟并將它們組合起來。他們不再需要直接編寫程序代碼?!?
德國英戈爾施塔特工廠物流部門的學徒們最近正開始通過VR培訓課程學習所謂的“pick-by-light”分揀流程。在揀選時,燈光信號會直接在相應的拆卸點向員工顯示所需物品及數(shù)量。對于VR培訓,系統(tǒng)將非常詳細地顯示一個典型的工作站。借助高分辨率的3D眼鏡和控制器,受訓者可以在虛擬工作站中自由移動,并可以根據(jù)各種工作程序進行一系列的練習。
在過去八個月里,項目團隊利用這個模塊化系統(tǒng)為奧迪英戈爾施塔特工廠和內(nèi)卡蘇姆工廠創(chuàng)建了20個不同的培訓課程,并支持多種語言。與先前的VR培訓課程相比,現(xiàn)在的開發(fā)更為迅速,而且更加劃算。借助模塊化系統(tǒng),培訓人員可以為所有的運營和環(huán)節(jié)導向工作流程組合訓練項目。這意味著VR課程不僅可以用于物流,同時可以用于客戶服務或制作生產(chǎn)等流程。
英戈爾施塔特工廠培訓中心的培訓師Florian Kunz表示:“虛擬現(xiàn)實培訓非常受我們員工的歡迎。游戲化的方法十分有趣,所以這同時能夠提升學習過程。如果受訓者正確地完成任務,他或她就會獲得分數(shù)。通過這種方式,受訓者可以逐步通過不同的關(guān)卡水平,就像是游戲一樣?!迸嘤柕拿恳魂P(guān)在難度上都有所提升。在一開始,所有的工作步驟十分簡單,但逐漸地,相關(guān)提示將變得越來越少。在最后一個關(guān)卡,員工必須獨立完成所有任務。
模塊化解決方案是由奧迪物流,銷售,IT,培訓中心和奧迪學院共同合作開發(fā)而成。到今年年底,SDK將整合至大眾集團的VR平臺“Digital Reality Hub(數(shù)字現(xiàn)實中心)”。在未來,大眾集團旗下品牌的其他培訓人員同樣能夠訪問這個軟件包。與此同時,奧迪正在就這款應用程序與慕尼黑初創(chuàng)公司Innoactive進行合作,以求進一步擴展功能和提高其用戶友好程度。
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